واعظی عنوان كرد؛
وضعیت نوبت دهی بیمارستان ها
به گزارش سلامت، رئیس مرکز مدیریت بیمارستانی و تعالی خدمات بالینی معاونت درمان وزارت بهداشت، در مورد سامانه یکپارچه نوبت دهی بیمارستان ها، توضیحاتی داد.
به گزارش سلامت به نقل از مهر، حسن واعظی، در گفتگوی ویژه خبری شبکه خبر سیما، به سامانه یکپاچه نوبت دهی الکترونیکی بیمارستان ها اشاره نمود و اظهار داشت: بحث خدمات حضوری و الکترونیکی جزو نکاتی است که در حوزه ها و سیستم هایی که عرضه خدمات به هموطنان و شهروندان دارند؛ جزو اولویت ها است و با پیشرفت هایی که صورت گرفته، مطمئناً نظام سلامت هم با این مورد بیگانه نیست. وی ادامه داد: یقیناً خدمات غیرحضوری و خدماتی که به صورت الکترونیک صورت گیرد و نوبت دهی هم که یکی از اقسام خدمات ما در نظام سلامت و درمان است، جزو نکاتی است که دسترسی عادلانه را برای خدمات به شهروندان و هموطنان بالا می برد و همینطور بحث تعلل، ازدحام و ملاقات حضوری را برای شهروندان و مردم برای دریافت خدمات، کمتر می کند. واعظی افزود: بین ۴۸ تا ۵۰ درصد از نوبت دهی بیمارستان ها و کلینیک های دولتی به صورت الکترونیک صورت می گیرد. وی در واکنش به این سؤال که چرا ۴۸ درصد فقط الکترونیکی است، اظهار داشت: بحث نوبت دهی الکترونیک را می شود از جنبه های مختلف به آن توجه کرد، ما از برنامه خودمان عقب نیستیم. ما یک سال تا تابستان سال آتی مد نظر داریم که به آن حداکثر ظرفیت برای نوبت دهی الکترونیک در نظام سلامت و کلینیک ها و درمانگاه های تخصصی وزارت بهداشت برسیم که یقیناً این هدف قابل دستیابی خواهد بود. واعظی اضافه کرد: هدف گذاری ما به صورت میانگین در کشور ۷۰ درصد ظرفیت نوبت های کلینیک ها و درمانگاه های دانشگاهی و دولتی است. آن بخش از نوبت هایی که ما ناگزیر هستیم به صورت حضوری برای عرضه خدمات اورژانسی و همینطور ارجاعات موازی برای مردم در نظر بگیریم که از نظر فنی و تخصصی در سایر کشورها هم این مورد ملموس است و در کشور ما دقیقا همینطور خواهد بود. وی با عنوان این مطلب که ۱۶ درصد از بیماران که نوبت دهی الکترونیکی برای آنها صورت می گیرد در نوبت خود حاضر نمی شوند و کنسلی نوبت داریم، اظهار داشت: بین ۲۰ تا ۲۵ درصد از نوبت هایی که به صورت الکترونیک یا به صورت خودخواسته یا حضوری دریافت می شود توسط شهروندان ما؛ پس از ویزیت اول توسط متخصص به متخصص یا فوق تخصص دیگری ارجاع داده می شود.
منبع: سلامت
این مطلب را می پسندید؟
(1)
(0)
تازه ترین مطالب مرتبط
نظرات بینندگان در مورد این مطلب